Perché scegliere un unico partner ICT è la chiave per la crescita aziendale

Gestire un’infrastruttura ICT significa tenere insieme molti elementi: connettività internet, telefonia fissa e mobile, centralini, Wi-Fi, cloud, sicurezza dei dati, sistemi di backup e assistenza tecnica.Molte aziende e strutture ricettive scelgono più fornitori diversi per i propri servizi ICT, pensando di contenere i costi: una connessione a basso prezzo da un operatore, un centralino cloud a pochi euro da un altro, la videosorveglianza gestita da un terzo. Il risultato? Spese frammentate, contratti poco chiari e tempi di intervento infiniti, perché ogni problema rimbalza da un fornitore all’altro.

La scelta di un partner unico per tutta l’infrastruttura ICT è invece una strategia che semplifica la gestione quotidiana e crea solide basi per la crescita.

Nella foto: Team di Unicom Projects srl

I vantaggi di un unico partner ICT

1. Velocità nella risoluzione dei problemi

Quando si verifica un guasto o un malfunzionamento, il primo ostacolo è capire chi deve occuparsene: il gestore della linea? Il fornitore del centralino? Il tecnico del Wi-Fi?Con un unico interlocutore ICT, questo problema scompare: non esistono più rimbalzi di responsabilità. Unicom Projects si occupa di individuare la causa e risolvere la criticità, senza far perdere tempo al cliente.

2. Visione unificata dell’infrastruttura

Un sistema ICT ben progettato non è una somma di componenti, ma una rete integrata dove ogni elemento dialoga con gli altri.

Quando telefonia, cloud, rete e sicurezza vengono gestiti da fornitori diversi, il rischio è di avere soluzioni improvvisate e poco compatibili.

Con un unico referente, invece, l’infrastruttura viene pensata come un ecosistema unico, stabile e scalabile nel tempo.

3. Costi ottimizzati

Più fornitori = più contratti, più fatture, più costi nascosti.

Un partner unico, al contrario, pianifica gli investimenti ICT in modo strategico, valutando insieme al cliente quali soluzioni adottare e quando, evitando doppioni e sprechi.

In questo modo si ha la certezza di investire su un’infrastruttura che cresce con l’azienda, senza costi imprevisti.

4. Meno complessità, più controllo

Affidarsi a più fornitori significa anche ricevere decine di numeri da chiamare, scadenze contrattuali da ricordare e documenti da gestire.

Con un unico partner ICT, l’azienda ha un solo referente per tutto: assistenza, aggiornamenti, richieste di potenziamento. Ciò semplifica la comunicazione e consente alla direzione aziendale di avere un quadro preciso di tutte le richieste ICT: quali problemi sono già stati risolti, quali sono ancora aperti, chi se ne sta occupando e in quanto tempo.

Dal 2017, siamo al fianco di Mangia's Resorts, una delle più importanti realtà turistiche a livello italiano ed europeo. Durante questi anni ci siamo occupati della ristrutturazione, gestione e mantenimento dell'intera infrastruttura ICT di ben 10 resort tra la Sicilia e la Sardegna, oltre che della direzione generale, dove abbiamo implementato una soluzione innovativa per centralizzare il reparto booking. ​Questo successo ha dimostrato come una partnership solida e un'infrastruttura ben progettata possano fare la differenza, migliorando l'efficienza operativa e, di conseguenza, la soddisfazione degli ospiti, focus principale di Mangia's Resort.

Nella foto: Piscina del Mangia's Pollina Resort, Sicily

Fonte: https://www.mangias.com/it/resort/mangias-pollina-resort-sicily#resort

Unicom Projects: il partner ICT per aziende e strutture ricettive in Sicilia

La nostra forza non è solo nella tecnologia che proponiamo, ma nella vicinanza ai clienti. Siamo presenti sul territorio e garantiamo un’assistenza che va oltre il classico help desk: sopralluoghi, configurazioni su misura, aggiornamenti costanti e supporto tecnico diretto da parte di personale certificato. Per hotel e strutture ricettive questo significa avere un partner che conosce le esigenze del settore: connettività stabile, centralini cloud flessibili, Wi-Fi performante per gli ospiti e sicurezza dei dati. Per le aziende, significa contare su un referente che segue ogni aspetto della comunicazione ICT, con soluzioni scalabili e assistenza continua.

Scegliere un unico referente ICT non è solo una questione di comodità: è un modo per aumentare l’efficienza, ridurre i costi e migliorare l’esperienza di clienti e dipendenti.Con Unicom Projects avrai un partner affidabile che parla la tua lingua, ti segue da vicino e mette ordine nella complessità tecnologica.

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